第1条（基本方針）
当サイトは、提供するオンラインサービスおよびDX診断・お問い合わせ窓口の運営にあたり、個人情報の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関するマネジメント体制を整備・徹底いたします。個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
第2条（運営者情報・管理窓口）
当サイトは、オンラインビジネスソリューションブランド「Druxgim」運営事務局により適正に管理・運営されています。個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、および開示請求等は、後記のお問い合わせ窓口（[email protected]）にて誠実に対応いたします。
第3条（取得する個人情報の項目）
当サイトでは、利用者がお問い合わせフォームや無料診断申し込みフォームをご利用いただく際、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名（姓・名）: ご本人確認およびお問い合わせへの回答のため
- 電子メールアドレス: 診断レポートの送付、ご相談への回答、連絡のため
- 電話番号: 緊急時の連絡またはご希望いただいたヒアリング実施のため
- 会社名・屋号・所属部署名: 法人向け提案および業務適合性の評価のため
- ご相談内容・現状の課題等の記述内容: 適切な改善提案・診断レポート作成のため
- 通信アクセスログ等: IPアドレス、ブラウザ種別、アクセス日時等のシステム保守に必要な技術情報
第4条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の利用目的の範囲内でのみ利用し、利用者の事前の同意なく目的外の利用は行いません。
- 無料DX業務診断の実施、診断レポートの作成および送付
- 利用者からのお問い合わせ、ご相談に対する回答および確認の連絡
- 当サイトが提供する各種ソリューション、導入支援に関する情報のご案内（希望された場合）
- 当サイトの利便性向上、サービス品質の改善および新規機能の開発に向けた統計的分析（個人を特定できない形式）
- 不正アクセス、スパム行為等の不正利用の防止およびセキュリティ確保
第5条（個人データの第三者提供および委託）
当サイトは、以下に該当する場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合（裁判所、警察等の公的機関からの適法な照会要請を含む）
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
外部サービスプロセッサーの利用について
当サイトのフォーム送信機能およびメール配信基盤には、信頼性の高いサードパーティデータ処理事業者としてWeb3Forms（https://api.web3forms.com/）を利用しています。送信されたデータは暗号化通信（SSL/TLS）により安全に伝送され、お問い合わせ通知の送信用としてのみ処理されます。
第6条（安全管理措置）
当サイトは、保有する個人データの漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、以下の措置を講じています。
- 技術的・物理的安全管理措置: 全ページへの常時SSL/TLS暗号化通信の適用、セキュリティパッチの最新化、アクセス権限の厳格な制御
- 組織的安全管理措置: 個人情報を取り扱う担当者の限定、情報管理手順の明確化、定期的な見直し
第7条（保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求手続き）
利用者は、個人情報保護法の定めに従い、当サイトが保有する自己の個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去を請求することができます。請求を希望される場合は、本人確認書類の提示とともに下記のお問い合わせ窓口（[email protected]）までご連絡ください。法令の定めに従い、遅滞なく適切に対応いたします。
第8条（Cookie（クッキー）および類似技術の取り扱い）
当サイトでは、サイトの基本的な機能維持、セッション管理、およびスパム防止のために必要不可欠なCookieを使用しています。当サイトでは利用者のプライバシーを尊重し、不要なサードパーティ広告追跡トラッカーは作動させておりません。詳細は別ページの「クッキーポリシー」をご確認ください。
第9条（プライバシーポリシーの改定）
当サイトは、法令の改正、社会情勢の変化、またはサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを随時改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。
第10条（お問い合わせ窓口）
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情のお申し出は、以下まで電子メールにてご連絡ください。